Una pregunta, cuanto tiempo lleva tu celular con la misma batería? Usualmente después de más o menos 3 años empieza a fallar la batería, como consejo, sácala, intenta que recostada gire sobre una mesa y revísala que no se esté inflando, si gira con facilidad o la notas algo hinchada tienes que cambiarla, usualmente ese es el problema que dices pero se soluciona con una batería nueva, si aún con batería nueva no funciona algo ha pasado con el sistema operativo, esperemos que no, suerte. (De preferencia usa baterías originales, las que no son originales son incluso peligrosas)
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