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Viejo 23/06/11, 00:58:25
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Usuario novato en la web
 
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No pagueis la novatada con los impresentables the phone house

Siempre he sido fiel a las compañias con las que he estado bien y he comprado los moviles libres... pero... la tentacion es muy grande para ser fiel a tu novia.. imaginate serlo a una compañia.. este es mi caso:

Lllevo unos dias detras del Galaxy S2 pero viendo su alto precio decidi pillarlo con la portabilidad vodafone-yoigo....

Me meto en the phone house online y por no moverme a ninguna tienda lo hago a traves de ellos.... 169,90 tarifa del 6... la tipica... a los dias me llaman y me confirman que la portabilidad se hara efectiva el 4 de julio.. recibo el tipoco sms de vodafone que los llame... lo hago y me lo ofreden por 90 euritos con la tarifa M al 50% el primer año.. mucho mas atractiva que la de Yoigo y sin cambiarme.. entonces como soy nuevo en esto.. me da por llamar a The Phone House para saber como proceder para la anulacion de mi pedido en los numeros que aparecen en su pagina web.... dos llamadas de 25 minutos oyendo musiquita y no consiguir hablar con nadie asi que decido llamar a una tienda fisica y me dicen que internet y ellos no tienen nada que ver.... jajajj que no me pueden ayudar... llamo mas tarde al telefono online y consigo que me lo cojan... y me sale una subnormal como enfadada pq la llame diciendome que no me puede ayudar.. que para que llamo.. que llame a yoigo... que ella no se va a poner a darme informacion ... y le digo.. perdona.. me han quitado de mi visa por paypal 170 euros una tal the phone house y tengo unos papeles para firmar con vosotros y mucha letra pequeña que tuve que ir aceptando para culminar el pedido... asi que como cliente viuestro que a dia de hoy aun soy.. me gustaria me respondieras a la duda que tengo.. si no es mucho esfuerzo para usted que esta trabajando y no haciendome favores.. con total educacion... sabes que me dijo la susodicha amargada????

Nada... me colgo el telefono por la cara......

Fue entonces cuando llame a vodafone para para decirles que me quedaba con su oferta.. pero solo si me aseguraban el galaxy s2.... y la chica me dijo que la verdad.. no lo tenian en stock a dia de hoy y no sabia cuando podria tenerlo... pero me ofrecia un htc sensation.. ya lo habia tenido en mis manos y no me llamo mucho la atencion aunque es un pedazo de movil.. asi que ... me puse a pensar el cabreo que me lleve solo para saber como cancelar mi pedido con the phone house ..... imaginaos para obtener mi dinero de vuelta al que por supuesto estoy en mi derecho.. asi que .....al final les dije que siguieran con la portabilidad ya que queria el galaxy s2 y sin ningun problema y mucha amabilidad por parte de vodafone por supuesto no tuve ningun problema.....

asi que como experiencia... Olvidaos de esa mafia.. encima luego lei que la peña que hace la portabilidad debe dejar un deposito a la hora de pedir el cambio en the phone house.... 50 euros lei.. que se pierden en concepto de gastos administrativos si te echas atras por una mejor oferta de tu compañia..... en cuanto terminen los 18 meses me ire de yoigo y volvere a vodafone eso si.. sin la estafa de esa tienda llamada the phone house y nunca lo hagais online... si algo sale mal ... hablar con ellos os costara salud y dinerooooo....


Un saludo....
Responder Con Cita
Gracias de parte de: