Saludos. Que ROM usas?
Si estas usando una ROM oficial no deberias tener ese problema, pero si es oficial aplica aun HardReset y eso deberia resolver el problema.
Si es una ROM cocinada aplica tambien un HardReset y si luego del HardReset el problema persiste es porque el programa que te permite editar el EPTS no esta presente lo cual en mi opinion es un descuido muy serio.
Si tu problema es ese te recomiendo flashees la ROM oficial de Movilnet.
Ojo: Ten en cuenta que la ROM de Movilnet viene empacada en en ejecutable auto extraible.
Antes de aplicar la ROM de Movilnet extrae su contenido en una carpeta, busca un archivo de extension .CAB y borralo la razon es que cuando se flashea la ROM Movilnet tambien se instala ese .CAB el cual modifica los valores del EPTS y te deja el numero de la linea en 0 y por lo tanto quedaras fuera de servicio y tendras que reprogramarlo tu mismo.
Ten en cuenta que lo que modificas en el EPTS no se altera al cambiar de ROM pues esta en otro sector de la memoria.