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Viejo 04/06/16, 16:44:55
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_Rafadetenerife _Rafadetenerife no está en línea
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Fecha de registro: jul 2013
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Modelo de smartphone: BQ Aquaris E5 4G
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Hola:

Esta tablet china con el tiempo se vuelve muy lenta y por cuaquier otra circunstancia nos veremos obligados a regresar a la configuración de fábrica o bien aplicar la nueva actualización de android publicada por Arnova que ofrece mejoras. En muchas nos encontraremos que el firmware original viene defectuoso y no podremos realizar estas operaciones.

1. No funciona el método de actualización del firmware indicado por el fabricante

No funciona la opción de dejarla de fábrica desde el android que viene instalado y no podemos aplicar la última versión del firmware según el método que indica arnova para este modelo 10c g3

2. No podemos restaurar a los valores de fábrica (hard reset)

Cuando se entra en modo recovery nos encontramos que no podremos movernos entre las opciones con las teclas Vol + y – . Por lo tanto, no se podrán realizar los correspondientes wipe ni actualizar el update.img.

3. No podemos flashear con los métodos flashtools porque el PC no reconoce la tablet apagada.

SOLUCIÓN

Afortunadamente la podemos salvar.

La solución que he aplicado es actualizar la ROM mediante una tarjeta SD utilizando el software Phoenix Card. Este software trasferirá la nueva actualización descargarda de Arnova a una tarjeta SD. Luego introduciremos la SD en la tablet, la arrancaremos, actualizará la nueva rom con las mejoras y tendremos la tablet como nueva, que corrije todos los errores que comentaba anteriormente.

Ya podemos desplazarnos por el menú recovery y el android funciona correctamente.

Descargar firmware Arnova
Descargar Phoenixcard
Hay que seguir las instrucciones de este post

Comentar que en ningún momento Arnova nos dió soporte ni solución.

Saludos

Rafa

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Última edición por _Rafadetenerife Día 04/06/16 a las 16:47:11.
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