Hola a todos. Os cuento un poco cómo va la cosa con el tema de los fallos de carga de mi Nubia.
Tras hacer distintas pruebas llegué a la conclusión de que el problema es el puerto micro USB y no la batería. Traté de limpiarlo con un clip y salió un montón de porquería de dentro del puerto, pero el móvil seguía sin cargar correctamente. Tengo dos cables (uno original Samsung y otro original HTC) con los que sí consigo cargarlo, si coloco el móvil sobre algún soporte en determinada posición para que el conector micro USB haga presión hacia arriba sobre el puerto. Aún así, mi intención es cambiar el puerto para evitarme problemas (está claro que tarde o temprano va a cascar del todo).
Primero intenté llevar el teléfono a la tienda de móviles de un colega en España, pero me dijo que no conseguía encontrar el modelo de puerto micro USB que lleva nuestro móvil y que, si quería arriesgarme, me podía poner uno genérico. Preferí buscar otras opciones.
He mirado en varias tiendas en las que reparan móviles aquí en Reino Unido y son todas bastante reacias a arreglar móviles chinos que no se comercializan en Europa. He intentado ponerme en contacto con el servicio técnico de ZTE en Reino Unido, pero pasan del tema bastante, ya que sólo comercializan y arreglan móviles con distribución en Europa.
Así que, como última opción, he contactado con el servicio técnico de Nubia a través de la cuenta oficial de Facebook, ya que resulta bastante complicado encontrar un email de contacto en la web oficial.
El caso es que un técnico me ha escrito diciendo que no tienen servicio técnico en Europa y que lo único que puedo hacer es mandarles el móvil a China. Me dice que el arreglo me lo hace gratis a no ser que haya evidencias de que el móvil se ha mojado o que la pantalla esté rota. Además, me ha dado su cuenta de DHL para que no tenga que pagar el envío. Ni siquiera me ha preguntado cuándo lo compré, sólo el IMEI y dónde. No hemos hablado nada de la garantía.
En los próximos días enviaré el teléfono y os iré informando con lo que pase.
De momento, como primera conclusión, aclarar que, visto lo visto, nuestro teléfono no es ZTE a efectos prácticos. Ellos mismos consideran a Nubia una marca independiente, así que conviene tenerlo en cuenta.
Nada más, saludos y buen día.