Compi, si tienes factura de conpra y de reparación con el respectivo cambio de imei, no te vuelvas loco, vete a una tienda y pide una hoja de reclamaciones y la dirección de donde enviar una reclamacion a la sede de Vodafone, adjunta una copia de la factura de reparación y luego busca el tribunal arbitral de justicia de tu ciudad y lleva la hoja de reparación para que la hagan efectiva.
Suerte y un saludo.