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jocamola ¿Has probado a hacer un reset? Ahora no tengo el terminal a mano, pero creo es en "Ajustes" > "Copia de seguridad y restablecer" > "Restablecer datos de fábrica" Elegimos "Borrar todo" y listo, esperas y se hace un reset (Eso sí, NO lo hagas si no has hecho antes un backup, que lo pierdes todo (Lo que tengas en la SD, creo recordar que no pero el resto, sí)).
También lo puedes hacer mediante el PC Companion.
Un saludo a todos.