Hola,
El pasado lunes día 11 os compré un Redmi Note 3 Pro 3/32, el cual se suponía iba a recibir en 72 horas. Al ver que el estado del pedido no aparecía como enviado me puse en contacto con vosotros. Anoche recibí un correo diciendo que tenían que mirar a ver por qué no se había enviado. Y ahí sigo esperando sin saber nada. Hoy se han cumplido las 72 horas y no sé ni cuando lo voy a recibir. Lo que más me preocupa es que si miro en la página estáis actualmente sin stock.
La principal razón por la que lo compré en VAYAVA fue que garantizaban la entrega en 72 horas. Lo que no me parece correcto es que si va a ver un retraso por lo que sea, no aviséis al cliente como se merece. Y tenga uno que estar enviando correos por un lado, privados por otro lado para al final encontrarme con la respuesta de que "No saben por qué no se ha enviado". Algún motivo habrá, digo yo.
Solo pido por favor me indiquéis cuando lo voy a poder recibir.
Un saludo.