Yo ando en la misma situación, con una 89w que han dejado de funcionar el altavoz.
Tras un montón de tiempo escribiéndoles por todos los medios, me presenté en Navalcarnero (la dirección exacta no la recuerdo (la puso un forero en el foro cuando le enviaron un formulario o algo así) y allí no hay nadie. Luego estuve hablando con una chica que estaba por allí y me dijo que no había nadie normalmente, y que le sonaba algo de que habían cerrado.
Posteriormente buscando por internet, vi que habían entrado en concurso de acreedores.
Yo no obstante ya he puesto la reclamación en consumo... a ver qué pasa con mi unidad. Vale que no es mucho dinero, pero a mí 200€ me cuesta un triunfo reunirlos.