Hola, yo tuve el mismo problema que vosotros, no me reconocía la sim, pero empecemos por el principio. Hacia semanas que de forma aleatoria y de repente saltaba el aviso de que se había extraído la sim y se reiniciaba. Luego me llego la sim de ono con nfc hy no pedía ni el pin (no la reconocia) por suerte aun me quedaban 8 días de garantía, lo lleve al sat y le cambiaron la placa, según me comento el técnico, no era problema de incompatibilidad del chip nfc del móvil con la sim, sino del lector de tarjeta de la sim, comentaba que fallaban mucho y que la solución era remplazar la placa. Se que esto no es una solucion, solo comento mi caso y lo que me dijo el técnico por si a alguien le sirve. De hecho un compañero de trabajo tiene el mismo modelo que el mio, pocos meses mas viejo y a el mi tarjeta nueva si le funcionaba.