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Viejo 06/05/11, 10:19:52
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elenafuejo elenafuejo no está en línea
Usuario novato en la web
 
Fecha de registro: abr 2011
Mensajes: 2
Modelo de smartphone: HTC Desire HD
Tu operador: Movistar
Otra afectada más tienda online Vodafone

Hola a tod@s!

Hace tiempo que nadie postea en este hilo, no sé si porque se ha acabado el boom de solicitudes o porque las cosas están empezando a funcionar mejor en la tienda online de Vodafone (lo dudo). El caso es que estoy bastante preocupada porque he leído un montón de quejas sobre la tienda online (la mayoría de la gente se encuentra con la portabilidad hecha y sin móvil ni sim) y no sé si seguir adelante o cancelarlo todo (si es que todavía estoy a tiempo).

Yo solicité la portabilidad de Yoigo a Vodafone el 25 de abril pidiendo una DHD por la que tendré que pagar 119€ contra reembolso. Me llegó el mensaje de que la portabilidad se realizará en la madrugada del 10 de mayo y el estado de mi pedido ahora mismo en la web de Vodafone es el siguiente:

03/05/2011 07:23:59 Pedido en proceso de env�o
03/05/2011 07:05:35 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/05/2011 07:03:36 Pedido en proceso de env�o
03/05/2011 07:01:05 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/05/2011 07:01:05 Pedido en proceso de activaci�n
03/05/2011 06:45:18 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
25/04/2011 21:53:05 Pedido en proceso de validaci�n de datos
25/04/2011 21:51:17 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
25/04/2011 09:50:26 Pedido en proceso de validaci�n de datos

Vamos que desde el 3 de mayo no cambia nada. Ayer llamé a la tienda online y me dijo la chica que con ese móvil tenían problemas de stock pero que me abría una incidencia para ponerlo como urgente y bla bla bla...

Si no me llega hoy o el lunes me veo con la portabilidad hecha y sin móvil, pagando una tarifa de datos que no puedo utilizar con mi móvil actual. ¿Qué me recomendáis? No sé si estoy a tiempo todavía de cancelar la portabilidad y el pedido y volver a empezar (eso sí, desde una tienda física), no me importa si el móvil me llega dos o tres días más tarde de la portabilidad pero ¡es que aquí he visto casos de foreros que han tenido que esperar más de un mes! Un mar de dudas...

Saludos!!
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