Mi recomendación es primero ir a una tienda movistar para que te cambien la SIM, creo que el primer duplicado no lo cobran, si eso no lo soluciona tendrás que pasar por el SAT, la ventaja es que ese supuesto problema de hardware lo cubre la garantia sin problemas, siempre y cuando lleves la ROM original de tu operador sin rootear ni Kernels alternativos.
PD: Una pregunta... tu Nick "NellyGirl" viene de un colegio que habia en Barcelona que se llamaba precisamente Nelly o es casualidad?
Un abrazo