En mi caso me han devuelto el dinero, el telefono no se si terminara llegando o no, pero lo importante es que PayPal, en mi caso, ha mediado y han tenido que reembolsarme el importe integro.
No se si sera tu caso , pero me canse de escribirles mails y el unico que recibi era para decirme.... que no sabian cuando podrian enviarmelo....
Suerte compaņero.