Hola. A ver si esto puede ayudar, si no deja desbloquear con chevron hay que hacer un reset a la PDA y empezar de nuevo (enviar ver por mail, instalarlo en la PDA e intentar el chevron y dice relock vamos bien. Luego, cada vez que se quiera instalar algo en la PDA usar el Tom.xap, pero antes de conectar al PC poner la PDA en modo avión y zune abierto y minimizado y sin abrir sesión. A mí me funciona, tengo Windows Vista y Trophy.