[Soporte BQ]

 Cita: Originalmente Escrito por Lasado

@bq_soporte, Yo tampoco puedo actualizar el firmware de la tablet, he probado desde Xp hasta W10 pasando por todas las versiones sin éxito. Reconoce el dispositivo el administrador de dispositivos pero el software vuestro para realizar la actualización siempre muestra el mensaje "dispositivo no detectado".

¿Podéis ayudar?

Saludos

Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk

Buenas tardes,

@Lasado Con un PC que tenga Windows 7 o Vista, prueba a conectar la tablet con el botón de subir volumen pulsado (es decir, pulsa el botón,conecta el cable y mantén la pulsación) El asistente para la instalación debería detectar el dispositivo en unos 5/10 seg máximo.

Prueba y nos comentas por favor.

Un saludo,