Cita: Originalmente Escrito por
NEOCRONOS1975
"no señor, Usted no tiene permanencia asociada a su linea de telefono"
Ja! Ja! Ja!
La tienes 100%, te lo digo y redigo, no te fíes!
Te expongo mi caso (o de mi madre en su defecto):
Bueno mi madre es autónoma y le llego un comercial al negocio (peluquería) y le hizo una oferta de vodafone un movil con una buena tarifa, me llamó le dije que el móvil no era nada del otro mundo que para ella ya estaba bien, así que lo cogió. Eso en Septiembre de este pasado 2010, total mi madre no se entera con el móvil y se lo da a mi hermano, mi hermano recientemente le dice que quiere una BlacBerry y ella me dice que llame a vodafone para que me informe. Llamo y por puntos "nanai", pero les digo, y de permanencia qué? cuánto queda? (por que a mi hermano no le importaba cambiar de numero de teléfono con tal de tener la BB), y me dicen que no tengo permanencia, les digo "Seguro?" y me dicen que si. Total vamos a una tienda física para dar de baja el numero y crear uno nuevo para que así le den la BB, me comunican, como cuando llamé al 123, que no tengo permanencia así que le cogemos la BB y me dice que el numero lo tengo que dar de baja a travé del propio 123 ya que él, el dependiente, no podía autorizar la baja.
Llegamos a casa, llamo a vodafone para dar de baja el numero del antiguo teléfono y me dicen que si soy consciente de que tendré que pagar una penalización, "¿QUÉ? ¿PENALIZACIÓN UN CIPOTE?" les dije y me informan de que tengo permanencia hasta no se cuando, (Lo que realmente restaba desde septiembre). Así que no te fíes.