[juanvaio]

 Cita: Originalmente Escrito por serrano.bq

Buenos días,
@juanvaio Muchas gracias por los datos.
Dispones de la versión de Lollipop para este modelo. Para actualizar el dispositivo, entra en "Ajustes > Información del tablet > Actualizaciones del sistema" y selecciona la opción "Actualizar a Android Lollipop". Esta actualización no elimina ningún dato, pero es recomendable hacer una copia de tus datos importantes por si algo no sale según lo esperado.

Una vez hayas completado la actualización, revisa si queda resuelta la incidencia en la pantalla.

Un saludo,

Buenos días, he actualizado a Lolillop y problema sigue, cada vez se hace más difícil utilizar la tablet. Depende lo que se esté realizando hasta se puede perder información porque se pueden cerrar las aplicaciones por error cuando la pantalla entra en modo "aplicaciones usadas". O otras veces que ni tan sólo deja desbloquear por realizar mal el patrón.
Cuando pueda subo otro video.

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