A mi me paso un caso parecido, hice una portavilidad de vodafone a movistar. Al final me quede en vodafone que es mi actual compania, pero movistar me mando un sony ericson x8 antes incluso que mi nuevo motorola defy de vodafone. Lo recogio mi madre y pago 9 € (el Sony) ...total a mi si me lo han pedido los de Zeleris (llamada automatica para recoger el movil confirmando la direccion) pero dicen que no me devuelven mis 9€ que hable con movistar; total que le digo que si no me dan mis 9 € no se llevan el movil.
Llame a movistar y dicen que tengo que rellenar un papel que venia con el movil para pedir la devolucion del dinero y que en un plazo maximo de 60 dias me mandaran ujn cheque para cobrar mis 9 €. Paso de devolver el movil por que no vere mi dinero...eso seguro.
