La denuncia la hice con todas las capturas de pantalla de sus email, asi como los mios, y de su web donde aparecen sus datos, fecha de pedido, cargo en cuenta y todo lo que he podido contrastar. Atentos, porque si no haceis captura de pantalla de la primera fecha de entrega que os dicen, os la cambian cuando le reclamais el producto y la ponen retrasada, y entonces cuando vayais a denunciar solo podeis atestiguar que os dijeron esa segunda fecha. Además, es necesario presentar un documento de vuestro banco "reclamación de operaciones con tarjeta" que te lo dan en ingles y castellano, que el mismo banco se encarga de reclamar al banco de ellos y directamente a la empresa tambien.