Referente a lo del número oculto en llamadas salientes:
¿Habéis probado a modificarlo desde la página web de vuestra operadora entrando en el apartado de clientes o usuarios?
Yo con jazztel lo puedo modificar desde ahí, o ver como lo tengo.
También podéis llamar al servicio de atención al cliente de vuestra operadora y que os lo modifiquen (supongo yo).
No se que mas deciros.