tienda. GearBest
algunos estamos muy descontentos con el móvil y nos hemos planteado la devolución del mismo y recuperar el dinero invertido.
por experiencia de algunos compañeros, nos deberían de devolver TODO, incluido precio del móvil, envío y seguro, los chinos intentaran marearnos y que perdamos el dinero, al menos parte de el.
en paypal hay hasta para reclamar el dinero de devolución, esto es, lo que nos cuesta enviar el teléfono de vuelta a china, así que no deberíamos de perder nada.
lo primero si o si, es abrir disputa en paypal, yo he intentado hablar primero con ellos y te marean por todos los lados.
yo voy a devolver hasta las fundas compradas y reclamar todo si o si.
alguno que tenga más experiencia, que nos aporte algo, ya que en mi caso es la primera vez.
lo devuelvo porque me ha fallado:
- botón de ir atrás, lo he apañado un poco con mikey
- botón de menú, no lo he podido apañar, no van las app y mi key para que funcione, es de pago
- puntos blancos en la pantalla
- GPS malo y falla mucho
- engaño en la capacidad de la batería
- al parecer la cámara no es de sony, es china
- el cargador se pone que arde y el teléfono igual, con otro cargador, todo bien
esperemos aportar todos cosas, para no perder dinero
pues parece que estos de @
gearbest, no te pasan los datos de donde enviar el terminal para que te devuelvan el dinero...
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=935904
aquí algunos consejos...
http://www.htcmania.com/showpost.php...7&postcount=24
paypal devuelve integro el dinero...
http://www.htcmania.com/showpost.php...7&postcount=26
EDIT 1:
lo dicho, de momento, estos de gearbest han rechazado la devolución del dinero en paypal....
a seguir la lucha
que me dan 33 dolares y me quede con el teléfono... jajajajaja
EDIT 2: (09/09/2015)
ahora me dicen que me quede con el móvil roto y que me dan 25 dolares más... ya les he dicho que lo unico que quiero es devolver todo y que me den el dinero, les he pedido dirección para enviarlo y les devuelvo el móvil, fandas (pedí 2, aunque una no me ha llegado), cristal templado (nunca lo usé)..
EDIT 3: 10/09/15
me acaban de comentar... que como yo no he podido repararlo, que lo envíe y me hacen la devolución del dinero. Les he vuelto a decir que esa es mi intensión y que me digan a donde lo envío, pero me siguen mareando con eso, es dificil que lo digan, cuando lo hagan, lo pondré por aquí.
también les he amenazado que si no me dan al dirección de envío, subo la disputa a reclamación
ya veremos
EDIT 4: 11/09/15
pues me acaba de pasar algo extraño... de un momento a otro, me empiezan a funcionar las teclas de ir atras y el menú
- de todas formas, lo devolveré - nada, que han dejado de funcionar otra vez
me acaban de responder los chinos:
dirección de envío del producto y sus accesorios:
Esta es la dirección de envío: 深圳市南山区创业路中兴工业城8栋2楼201 邮编 518054
To: Junling Li .
Room 201, 2nd Floor, Building 8, Zhongxing Industrial City, Chuangye road, Nanshan District, Shenzhen, 518054.China
Cel: 0755-86936302
lo que está en Chino es:
Venture Road, distrito de Nanshan, Shenzhen Zhongxing Industrial City 8, segundo piso, 201 Código postal 518054
me imagino que será algo así:
Habitación 201,
2 º piso,
Edificio 8,
Ciudad Industrial de Zhongxing,
Chuangye road,
Distrito de Nanshan,
Shenzhen, 518054.
China
así que para allá se van este móvil
lo que si haré, es copiar y pegar las letras en Chino y pegarlo también en la hoja de envío pegada al paquete
