El teléfono salió a la venta en España sobre finales de abril o principios de mayo si mal no recuerdo. A mi me llegó el 2 de mayo y por lo que veo tu lo llevaste en seguida puesto que no debías de llevar ni una semana con el.
En el papel que muestras siento decirte que te mandaron a la mierda y encima sin darte señas para encontrarla.
Me da a mi que cualquier tipo de reclamación en lo referente a la duración de la batería será recepcionada porque no le queda otra pero ni lo miran fijo y simplemente te daran excusas.
Gracias por la captura compi porque muestra como se lavan las manos con este tema
Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk