llama y prengunta...
si tienes el compromiso de permanencia asociado a la tarifa de voz porque muchos clientes en la tienda le dicen que se lo activan con esa condicion pero despues no lo hacen, y si no te va bien pero lo tienes asociado siempre puedes pedir la baja definitiva para que te contraoferten un descuento por mantener la linea activa, eso si, el descuento no es en el total de la factura, solo es en el consumo de la linea, es decir, no cuenta la cuota mensual ni la tarifa plana (y si tienes tarifa de datos, pide la baja de la tarifa de datos para que te ofrezcan otro descuento independiente de la linea de voz
)