Gracias a todos por aportar vuestro granito de arena. Lo cierto es que no había caído en la solución más sencilla que es la de llamar al servicio de atención al cliente de Alcatel, y no lo había pensado porque en la mayoría de ocasiones suelen tener a gente bastante incompetente tras el teléfono. Viendo que es un número con prefijo nacional y no es uno de esos 901 o 902, intentaré llamar cuando tenga un hueco para ver lo que me dicen.
No tengo intención de instalar nada en estos momentos porque el móvil me va de maravilla pero como es decía antes, es una opción que quiero tener disponible para cuando surja algún problema con alguna rom.
Saludos y gracias otra vez.
