Si no te deja usar tu chip es probable que te lo vendieron CDMA, ve a un agente autorisado Movilnet con tu factura y tu cédula, ellos te lo pasan a GSM sin costo alguno, recuerda tener a la mano el codigo IMEI de tu PDA ya que te lo van a pedir (en mi caso el dia que fui a pasarme a GSM ellos no sabian como encontrarlo jaja)