Yo me he puesto en contacto con ZTE España a través de su soorte técnico para explicarles el problema con la conexión Wifi y me han redirigido al soporte de ZTE Internacional por que mi móvil (por el IEMEI) no fue comprado en España (aunque lo compré en Amazon España pero es cierto que no me fijé de donde venía). El caso es que también contacté con ZTE directamente y me contestaron lo siguiente:
Dear Valued ZTE Customer,
Thanks for contacting ZTE.
Please contact your service provider or the store where you purchased the device to consult.
Should there be further assistance, please do not hesitate to contact us.
Best Regards
Como no me dieron más información, contacté efectivamente con el distribuidor (Amazon en mi caso) pero para devolver directamente el terminal. Gastando ese dinero no estoy dispuesto a dar vueltas entre los servicios técnicos con el móvil nuevo... Por cierto, la gestión con Amazon impecable, rápidos y sin ningún problema.