Pues yo lo he llevado al SAT de Sony directamente y me han contestado esto:
En su caso en concreto la exclusión se ha producido por:
MANCHA DE PRESION EN DISPLAY CON ESTRUCTURA DEL EQUIPO ARQUEADA
En mi caso la mancha es a la altura de la entrada USB del cargador. Me he pillado un rebote.... porque lo cuido mucho y siempre va con funda.
Solo espero que alguien me diga que puedo hacer