Ver Mensaje Individual
  #9  
Viejo 13/06/15, 10:24:27
Array

[xs_avatar]
fidel2003 fidel2003 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: jun 2011
Mensajes: 115
Modelo de smartphone: Xiaomi Mi2 32GB
Tu operador: Orange
La tablet la compre en tinydeal China.

Por mi parte un 0 para tinydeal. Despues de 2 semanas mareandome con pruebas y datos inutiles, me "autorizaron" a enviar la tablet a China para su reparacion (tenia narices que me tuviera que tragar una tablet reparada cuando la linea de pixeles le apareció a los 10 minutos de estrenarla).
Total que me gasto 40 euros en mandarla a CHina. Una vez alli en China ya recogida por ellos, pasaron 2 semanas en las que fui preguntando cada 2 o 3 dias y siempre la misma respuesta: "esta recogida en correos pero tenemos que ir a por ella". Tras mas de 2 semanas me harte (en este punto llevaba 2 meses sin tablet desde que la compre) y puse una disputa en paypal (gracias a dios pague por paypal)
Total, que menos mal que hice fotos del paquete antes de enviarlo de vuelta y conservaba el recibo de correos, ya que en la disputa a paypal y me pidieron ambas fotos. Por cierto, un 10 para paypal, porque una vez que la disputa la eleve a reclamación (varios dias despues), me devolvieron el dinero en menos de media hora (en tiempo de pedirme las fotos y mandarlas)

Gracias a eso pude recuperar el dinero que me costó la tablet, no asi los 40 euros del envio a China ni el tiempo perdido.
Al final opte por comprar una teclast x98 de 64 gb en otra tienda (es una tablet con caracteristicas muy similares) y hasta ahora bien.
Espero haber ayudado.

Por mi parte, ya no compraré más en esa tienda. Hasta ahora las compras que habia hecho no me habia ido mal, pero esta vez fue la primera vez que hice uso del servicio posventa y así me ha ido.

Mi consejo es que reclames a la tienda, pero a la vez pongas la disputa a paypal y guarda las fotos del recibo de envio de vuelta a china y del paquete antes de enviarlo.

Suerte!
Responder Con Cita