Buenas tardes,
@
mnjucho, en ese caso, contacta con soporte técnico desde
aquí. Indicando los pasos que has seguido para tratar de solucionarlo. Desde allí te indicarán cómo proceder para solucionarlo.
@
daltonbross, ¿realizas la carga con el cargador original?
Si dispones de un cable USB similar al suministrado junto con el cargador, comprueba si cambiando el cable la carga se hace de forma correcta.
Saludos,