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Viejo 08/02/11, 21:52:26
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rotura pantalla dell streak

....sin llevar ni un mes con el dell streak, ayer al encenderlo he visto con asombro que se ha roto la pantalla interior-digitalizadora o lo que sea...por fuera ni un rasguño....no se me ha caido...me he puesto en contacto con PC CITY y les comuniqué que al encender mi Dell Streak aparece la pantalla interna astillada, sin llevar ningún golpe, y sin tener ninguna marca externa…me dicen que llame al soporte técnico de Dell España 902100130, que a ellos no les corresponde la garantía del producto, que le corresponde a al servicio técnico de Dell...
….llamo a Dell España como me habían indicado y me informan de que ellos no dan soporte técnico al Dell Streak en España, que ellos no lo venden en España, que PC CITY lo debe haber importado de Francia y que me vuelva a poner en contacto con PC CITY…
…llamo de nuevo a PC CITY y hablo con una operadora que esta vez abre una incidencia, que se pondrá en contacto con el jefe de producto y en 24 horas me dará una respuesta de que tengo que hacer….aun estoy esperando....
...en los foros de dell streak de xda y modaco hay multitud de post de gente con el lcd roto con o sin caidas accidentales, la solucion que apuntan en muchos de ellos es cambiar uno mismo la pantalla ....no es una casualidad que en ebay existen multitud de ofertas de kits para cambiar pantallas....tambien existe una pagina web para reparar pantallas http://www.dellstreakrepairs.co.uk/repairs.html....
...conclusiones:
- A pesar de la pantalla gorilla glass el dell streak es un terminal muy fragil...
- Si lo comprais en una tienda, mi consejo es comprarlo con algun tipo de seguro aunque os cueste más...
- Me gustan los tablets de 5 pulgadas y en este momento no me queda más remedio que arreglar el mio pero si sacaran un modelo de otra marca con 3g no dudaria en cambiarlo.....
...Ya ire comentando mis peripecias con PC CITY y el servicio técnico...
Imágenes Adjuntas
Tipo de Archivo: jpg Dell streak anterior_1024x768.jpg (41.4 KB, 233 visitas)
Tipo de Archivo: jpg Dell streak encendido_1024x768.jpg (55.2 KB, 235 visitas)
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