me pasó exactamente lo mismo. La agencia supuestamente se había pasado por casa 3 veces, al menos eso le dijo a Sony. Mentira. Tuve que abrir otra orden: lo hice el lunes por la mañana y me lo recogieron ayer jueves por la mañana. Esto es un plazo razonable. A ver lo que tardan en devolvérmelo y en qué estado llega...