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Viejo 06/02/15, 02:49:59
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Kroskdx Kroskdx no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por SPiKeGoD Ver Mensaje
Hola buenas!

El 20/11/2014 realicé el pedido número: 141119001075416188 que contenía el siguiente artículo "MINIX NEO X8-H Quad-Core Android 4.4.2 Google TV Player w / 2 GB de RAM, 16 GB de ROM, Wi-Fi + A2 Air Mouse"

El 12/12/2014 recibí el pedido como se puede comprobar en el link de 17track: http://www.17track.net/en/result/pos...=RS189347644NL

Todo funcionaba correctamente hasta ayer, 04/02/2015, en el que el mando el "A2 Air Mouse" dejaba de funcionar. En principio pensé que eran las pilas y efectivamente, esas pilas estaban descargas, así que metí unas nuevas y no iba, las probé en un mando a distancia y si que iban. Aun así, fui a comprarme unas pilas nuevas no vaya a ser y no va ni a tiros. Las pilas las he comprado, tanto las nuevas como las que tenía funcionan todas.

¿cómo puedo ejercer mi opción de garantía? Pues el producto tiene solamente 1 mes y medio y ya no funciona. No ha recibido ningún golpe ni está expuesto a temperaturas extremas ni nada de nada, está impoluto y cuidado con mucho mimo.

Espero vuestra respuesta, a ver si me podéis ayudar.

Muchas gracias de antemano
No te preocupes,

Escribe un ticket en castellano comentando el problema: https://cs.dx.com/Mulit/Problem/Es

Y te mandaremos un pedido nuevo.


Un saludo!!!