Hola lleva instalada la versión 4.2 jelly bean y no actualiza más , no da opción.
No dejaba instalar aplicaciones de la play store , se quedaban a mitad ...
Hemos comentado el problema y nos la cambian en Amazon sin problemas , mañana la recibimos y devolveremos la que tenemos
Que dices que 4.4. Es una castaña ? Pero cómo la has instalado ? Por qué no da opción a actualizar