Otro que no vuelve a comprarle nada a estos sinvergüenzas, esto que os relato a continuación es lo que me ha pasado con un fallo de la tablet y la contestación de estos "personajes"
Historial
30/07/2014 23:33:16
Pues eso que no hay manera de que encienda ya le paso hace algo mas de un año, ya han pasado mas de dos años desde que la compre y no se si podríais hacer algo ya que he tenido bastantes problemas con ella pero hasta ahora habeis podido solucionarlos. Un saludo ------------------ Enviado de:
http://www.unusual-tech.com/store/in...ckets/history
31/07/2014 00:06:52
Nº ticket incidencia: 44552 Estimado Angel, Este tipo de problemas suelen tener solución realizando una reinstalación/actualización del firmware ya que la causa del error normalmente es debida a una corrupción del sistema operativo. Si desea intentar realizar dicho proceso de instalación usted mismo, puede acceder a las instrucciones siguiendo este enlace:
http://www.nvsbl.es/soporte/tablet/G...NI_NVFLASH.pdf Gracias y sentimos las molestias.
31/07/2014 01:39:30
Nada, ni se inmuta, es que ni si quiera se enciende la luz cuando la enchufo para cargar un saludo El 31 de julio de 2014, 0:06, escribió:
31/07/2014 18:15:26
Nº ticket incidencia: 44552 Estimado/a Angel, Le pedimos que compruebe si funciona con otro cable/cargador. Gracias y quedamos a la espera de su respuesta.
31/07/2014 22:09:30
En principio el cargador funciona, no soy ningún experto pero es lo que me dice el polimetro El 31 de julio de 2014, 18:15, escribió:
20140731_215819.jpg
31/07/2014 22:31:16
Nº TICKET / INCIDENCIA: 44552 Estimado Angel,
El precio de la reparación de su dispositivo es de 250€, incluyendo impuestos, mano de obra, repuestos, y el posterior envío del dispositivo (el envío a nuestras instalaciones correría por su cuenta). Si quiere realizar la reparación puede respondernos a este correo y le informaremos del procedimiento. Muchas gracias y quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración que necesite.
01/08/2014 01:50:27
250€ por la reparación!!! mas de lo que me costo la tablet, sin mirarla siquiera, y el envío por mi cuenta sin comentarios acabáis de perder un cliente y para siempre xd, ya podéis ofrecer lo mejor de lo mejor, nunca me ha pasado tal cosa, vaya desfachatez!!! Buenas noches y hasta nunca El 31 de julio de 2014, 22:31, escribió:
01/08/2014 17:59:49
Nº ticket incidencia: 44552 Estimado Angel, Lo sentimos, este precio tan elevado es porque
no disponemos de piezas necesarias y tendríamos que realizar un pedido especial a nuestra fabrica ubicada fuera de España. Muchas gracias por contactar con nosotros. Un saludo.
01/09/2014 20:08:50
No tienen piezas para reparar la tablet, despues de tres años de problemas, valla tela.
Como para volver a comprarles algo XD
