Como están compañeros, he intentado varias cosas, por ejemplo leí en un foro de soporte técnico en Sony, que varios personas tuvieron el mismo problemas y no es el avast, es el bloqueo de cifrado de almacenamiento, también decían que desesperados por encontrar solucion, optaban por enviarlo a garantía, la cuestión es que este equipo lo tengo poco mas de un año y ya no aplica por garantía.
No tienen alguna idea de como solucionarlo? a fin de cuenta es un problema de software y no físico, gracias por cualquier ayuda que me puedan brindar.