Muy raro que pase esto encima a un teléfono nuevo, una lástima chicos a ver si se os soluciona pronto.
Quiero comentar que por ejemplo otro telefón o que tengo, un Bestbuy Easytablet 6 no le funciona el altavoz si le quito la tapa. Al principio al abrirlo para meterle la SIM y al volver a ponerle la tapa tampoco me sonaba, pero una vez volví a quitarla y ponerla se arreglo y hasta ahora problema ninguno, a lo mejor la tapa tiene que encajar bien y presionar en algún sitio en concreto así que a probar a volver a ponerle la tapa unas cuantas veces a ver si es algo puntual.