Yo probaria a reiniciar, si no va a restaurar de fabrica, y si con esas nada por ebay puedes conseguir el vibrador suelto o intentar hacerte con toda la tapa trasera que es donde viene pegado el vibrador.
Aqui te dejo la referencia de la tapa trasera en la pagina de lg:
http://www.spareslg.com/tampa-de-bat...q86691011.html