perdona ke haya tardado tanto en responder,crei ke nadie me habia leido...XD
al final lo ke hice fue comprar una del carrefour y dar el cambiazo
en la tablet hay 2 tornillitos,los destornillas y con cuidado sacas la tapa de atras de la tablet donde va el numero de serie
haces lo mismo con la nueva y las intercambias
despues las montas otra vez con cuidado y la devuelves para ke te regresen el importe
héchale cuento,diciendo ke esa tablet es muy mala y ke no kieres otra
y tatachaaan tablet nueva y funcional