pero pasa solo cuando esta el volumen al máximo?
si bajáis un poco el volumen funciona?
yo tenia un samsung que hacia algo parecido cuando lo conectaba a una microcadena, tenia que bajar un poco el volumen desde el móvil y subirlo en la microcadena, con el volumen al máximo en el móvil se quedaba pillado, y si lo dejaba así mucho tiempo se reiniciaba el movil