Bueno pues parece que voy a ser el 1°.
Compre el nuevo modelo 10Z V2 el 18/1/14 y me llego el 21/1/14.
PROBLEMA:
Mi problema lo encontre nada mas abrir la caja recien llegada.
El problema que tiene es que tiene metido para dentro el boton de bajar el volumen. Subo una foto para que lo veais.
No estoy haciendo presion con el dedo. Solo lo dejo caer porque el boton de subir el volumen lo saca hacia fuera. En esa posicion deberia bajar el volumen, pero no hace nada. Esta suelto.
SERVICIO TECNICO
(21/1/14):
Como es normal y logico, les mande un correo para notificar el defecto el mismo dia y solo recibi una respuesta el mismo dia preguntandome que modelo tenia, cosa que deberian saber porque se la compre a ellos y lo que tenia, cosa que ya les habia dicho en el 1er correo.
(28/1/14):
Despues de varios correos, me mandaron los datos para mandarla a recoger. Los rellene, los mande por email y el dia 29/1/14 vinieron a recojerla.
(3/2/14):
Esto es lo que me dicen despues de haber concretado con ellos que el cambio seria inmediato por una nueva:
Estimado/a señor,
Su dispositivo ha sido entregado en nuestras instalaciones.
En un plazo no superior a 45 días será revisado/reparado/reemplazado por nuestro personal técnico.
En cuanto esté listo para enviárselo de vuelta se lo notificaremos a través de este mismo medio.
Un saludo y sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar.
¡Gracias por confiar en nuestros productos!
No se si sera un mensaje automatico o que me an tangao. Haber que responden.
(6/2/14):
Bueno, recibi la tablet nueva y por ahora funciona bien, con su problema de la descarga de bateria desigual y alguna ke otra vez aciendome cosas raras la pantalla.
En resumen, el servicio tecnico responde pero a su tiempo y sin buyas, y gracias a nuestro amigo aki en el foro Juan Carlos ke me hecho un cable para aligerar el tema.
La tablet funciona bien y cumple con lo ke promete, pero no deja de ser una tablet barata y no se puede comparar a una de marcar.
Y lo mejor ke yo destacaria seria su resolucion, el no ver los puntitos de los pixeles era uno de mi objetivos.