Hola buenas.
Voy a exponer mi experiencia con valuebasket porque creo que será valioso para los futuros compradores, me he registrado para reflejar mi experiencia.
Antes de comprar en esta página busqué información y la verdad es que me lo pensé muy mucho antes de comprar, pero finalmente opté por comprar y a mí personalmente me ha ido bien.
He comprado una tablet samsung galaxy note 10.1 2014 32GB 4G por 599€, en el resto de páginas está 100 € más cara, es lo principal por lo que la compré aquí a expensas de que “sufriera” como muchos otros han sufrido de retrasos en el envío, cancelaciones eternas y por qué no decirlo, sentimiento de estafa continuada.
Yo realicé el pedido el día 05/01/2014 y me ha llegado el 15/01/2014.
Cuando hablan de días se refieren a días laborales, esto debéis tenerlo en cuenta, ya que por ejemplo ponía “los pedidos se expiden de 3-6 días laborables” y el estado me cambió a empaquetado y tal a los 6 días laborables que entre fin de semana y tal se alargó hasta 10 días.
El artículo se mantuvo unos 5 días finalmente como empaquetado hasta que enviaron el número de seguimiento con MRW y todo bien.
Entre todo esto hubo varios correos que me contestaron amablemente y en menos de 24h pero mediante formularios predefinidos, es decir, poco personalizado.
Mis PROS:
- Precio
Mis CONTRAS:
- Atención al cliente poco personalizado
- El teléfono que aparece es de Barcelona y contesta una grabación de que próximamente estará disponible el servicio telefónico.
- Los pedidos vienen de Hong Kong casi con toda seguridad por los plazos de entrega
- Los precios van sin IVA, por lo que no se puede deducir el IVA
- No permite elegir una dirección de envío diferente de la de facturación
- En la página pone que acepta PayPal pero solo si el importe supera 1.000€
Un saludo y valorad con esta info si os merece la pena.