Buenas Jsequeira, el lock no te lo hizo por el hardreset sino porque estas en valencia, quizas tenia el archivo log datos que no habia borrado, pero en caracas veias satelites, te va a llegar bien, quizas de momentos pierdas la señal, pero cuando la cierres te va a decir la verdad. no cerrarlo y volverlo a abrir, sino por ejemplo cerrar apagarlo o reiniciarlo pero no tan rapido sino dejar pasar al menos una hora, de todos modos espero que te haya resuelto el problema.