bueno pues me sumo a la gente que tiene este problema... justo cambié de teléfono por ese mismo fallo, sólo que el otro falló porque se tiró al suelo jaja! este lo cuidaba más que a mi mismo y por lo que se ve es defecto de fábrica de algunos terminales. he conseguido solucionarlo por el momento conectando y desconectando unos cascos a la entrada de audio. debe ser que detecta algún tipo de contacto y falla. probaré por unos días a ver si se ha solucionado el problema.