Gracias. Ya me han enviado el código aunque todavía tengo que probarlo.
Ayer les envié primero un e-mail solicitándolo sin más y me remitieron a la página web. Al rato les volví a escribir desde otra cuenta de correo contándoles que he intentado solicitarlo desde el formulario de la web varias veces sin resultado (tal como sugieres) y entonces sí que me lo han proporcionado. Estos de huawei ..
Buenos , ahora a leer un poco, el móvil es de un conocido y tengo que preparárselo.