soyemgui
23/08/11, 19:43:53
Bueno como reza el título del post , os resumo un poco la peripecia con este terminal , en Mayo porté mi linea de Orange a Vodafone ( comprando el terminal a través de The Phone House , me reservo la opinión sobre esta franquicia ) , el caso es que a los 10 días empecé a notar cosas extrañas en el altavoz del móvil hasta que el 25 de Junio dejó de oirse ( averia de fabrica de este terminal y que cense en el post oportuno ) .
Hoy casi dos meses después el terminal sigue en el servicio técnico de Motorola ,
y después de reclamarlo dos veces en la tienda TPH más cercana no consigo nada y a esperar .
Menos mal que tenia terminal de repuesto un Zte Blade ( que mi hermano no utilizaba y que por cierto va bastante bien ) .
La pregunta es puedo rescindir mi contrato con Vodafone o exigir algún tipo de contraprestación , ya que me parece una tomadura de pelo , que no ofrezcan terminal sustitutivo y dos meses para reparar un terminal en garantía nuevo me parece excesivo
Espero vuestras respuestas , y una cosa me queda clara nunca más un Motorola y menos en TPH ( nefasto servicio postventa.. )
Un saludo .
Hoy casi dos meses después el terminal sigue en el servicio técnico de Motorola ,
y después de reclamarlo dos veces en la tienda TPH más cercana no consigo nada y a esperar .
Menos mal que tenia terminal de repuesto un Zte Blade ( que mi hermano no utilizaba y que por cierto va bastante bien ) .
La pregunta es puedo rescindir mi contrato con Vodafone o exigir algún tipo de contraprestación , ya que me parece una tomadura de pelo , que no ofrezcan terminal sustitutivo y dos meses para reparar un terminal en garantía nuevo me parece excesivo
Espero vuestras respuestas , y una cosa me queda clara nunca más un Motorola y menos en TPH ( nefasto servicio postventa.. )
Un saludo .